SOLUTION

MOTENASU-AI

AI搭載型MAによる1to1の高速PDCAによるCXサービス


購買履歴や行動データを活用しながら、リアルタイム分析やAI予測によるパーソナライゼーションとCXを1to1の販促プロモーションで提供、D2Cビジネスや通販事業等のLTV向上を強力に支援する次世代型MAサービス。

ISSUE

こんな課題を解決します
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MAを導入したいが、どこから手を付けたらいいのか分からない、社内リソースが足りない
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感覚や属人的な判断ではなく、ビックデータや購買データ等から導き出されたCRMを、オンライン・オフラインで計画的に高速実行したい
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会員・非会員に有効な1to1販促プロモーションをしたいが、適したソリューションがない
矢印

POINT

01

AI導入による
分析の高度化


購買データ
多次元分析

02

AI導入による
施策の最適化


ROI最大化予測

03

レコメンドAIによるオファー商材の
最適化

1to1の商品レコメンド

04

カスタマイズされたChatGPTによる
文面生成自動化

ChatGPT×最適化AI
によるセールス案内
自動生成

従来多大な開発コストや人員を要していたMAにおいて、
多様な外部連携にも対応できるマルチハイブリッド型サービスです。

AIによる学習機能を搭載し、従来不可とされていた多次元の分析や、商品自動レコメンド、
ROI最適化予測を提供。さらにChatGPTによるセールス案内の自動生成も実装、
MAによるCXサービスでEC、D2C、OMO領域の事業成長を強力に支援します。
(SaaS型開発により、オンプレミスのような導入時の過大なシステム投資が一切不要、分析を含む運用全般を全支援)

MA配信領域から、さらにROI予測・シナリオ構築・AI分析・レコメンドを網羅

集客~販促~売上・顧客管理をすべて網羅、一覧の作業を自動化(オートメ―ション化)します。
販売利益の最大化(LTV)はもちろん、マーケティングにかかるコストを大幅に削減し、AIを活用したデータドリブンによる自社データ=資産の有効活用が可能になります。
MOTENASU-AIのマーケティング対応領

AI搭載による次世代型サービス(BPOなどの運用代行サービスも提供可)

従来、MAの機能を活用するためには、知識の深い専門スタッフを必要としていましたが、MOTEBASU-AIでは、複雑な動作も優れたUIで提供し操作が簡単に。さらに運用全般をBPOすることも可能な為、マーケティング全般の高度なMAサービスを初日からすぐに活用できます。
MOTENASU-AIの主要サービス (オプションサービス含む)
※一部ご紹介となります。詳細はサービス資料をダウンロードの上ご確認ください。

データ受領より最短3営業日で実装可能

拡張性と汎用性が高く、D2C向けのデータレイアウトを考慮したデータベースをあらかじめ考慮して設計している為、従来のMAの投入や要件定義が最小限(最短3営業日)でおさまり、データ移管も負荷が少なく進行=高速立ち上げを実現。
※事業会社様の保有データの状況によってはプラスαで実装にお時間を要することがございます。
※AIはMA実装後、さらにプラス10日~2週間前後AI学習の時間を要します(その後稼働へ)。

1.購買データ多次元分析(金額属性等、変数が無限) 

人では2軸(購入金額、直近購入日等)程度の分析が限界ですが、AIにより多軸(購入金額、直近購入日に加え、頻度、会員継続日数、年齢、性別…等)で分析することが可能に。それにより、顧客分析の精度が格段に向上します。

2.ROI最大化予測(F2転換・LTV予測)

AIが購買データから、高精度に顧客毎のF2転換率・離脱率・LTV等をスコアリングします。その結果を基にプロモーションを打った時の利益をシミュレーションし、ROIを最大化する顧客リスト作成が可能です。

3.1to1の商品レコメンド     

最先端AIエンジンが、購買履歴/POSデータ・閲覧履歴等を基に、顧客の好みに合う商品の1to1レコメンデーションを自動作成。その受注結果をさらに再学習しPDCAを回すことにより、運用するほどレコメンドが向上します。

4.ChatGPTによるセールス案内自動生成    

目的やチャネル(SMS・Mail等)をインプットするだけで、ターゲットに合わせた最適な販促文章を、独自カスタマイズされたChatGPTシステムが自動作成。配信結果を再学習するため、運用するほど品質が向上します。
※上記以外にもAIを活用したサービスをご用意しています。
※一部ご紹介となります。詳細はサービス資料をダウンロードの上ご確認ください。

EXAMPLE​

活用例

AI解析により会員向けに
最適な商品レコメンドを配信

購買や行動履歴分析をAI学習で実施、それによって、お客様に応じた最適な商品レコメンド配信を自動実行

AIにより顧客の離脱防止を予測し、
LTVを最大化

AIが予測した顧客のLTVと離脱率に基づいた効率的な防止ができ、データに基づいた離脱の原因を特定することで防止のサービス改善も可能に

行動データ・傾向に基づいた最適なセールス文を作成してKPIを向上させる

AIとChatGPTによる高速ラーニング×相乗効果により売れるセールステキストを自動生成(一部外部連携)
AI搭載型MAによる1to1の高速PDCAによるCXサービス

MOTENASU-AI

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