SOLUTION
LINE活用ツール
ワンゼロ
LINEで販促をDX化
ワンゼロは、LINE公式アカウントを「販促」起点で開発・運用し、販促をきっかけにユーザーとLINEでつながり、中長期的に企業のお客様を「見える化」。
ユーザー情報をID単位で蓄積し、蓄積した情報を活用した個別コミュニケーションを可能にします。
ユーザー情報をID単位で蓄積し、蓄積した情報を活用した個別コミュニケーションを可能にします。
ISSUE
こんな課題を解決します
単発キャンペーンやアンケート
の実施で終わらせずに
中長期的に顧客とつながりたい
の実施で終わらせずに
中長期的に顧客とつながりたい
保有する顧客情報を
マーケティングに
活かせていない
マーケティングに
活かせていない
顧客情報を蓄積し
CRMへと繋げたいが
何から始めてよいかわからない
CRMへと繋げたいが
何から始めてよいかわからない
LINE活用ツール
ワンゼロ
01
企業の導入ハードル、ユーザーの参加ハードルが低い
02
顧客属性や購入履歴などの情報を活用し、より効果的なCRMの実施が可能
03
LINE認定パートナーとして、設計からプランニングまでトータルサポート
LINEは国内月間アクティブユーザー数（MAU） 9,500万人 （2023年3月）。
多くのキャンペーン参加者が見込めるSNSツールです。
LINEキャンペーンは会員登録等の手間が省けるとともに、企業の運用コスト削減も実現。
顧客属性や購入履歴、利用店舗の取得が可能な為、長期的なデータＣＲＭの実現が可能です。
多くのキャンペーン参加者が見込めるSNSツールです。
LINEキャンペーンは会員登録等の手間が省けるとともに、企業の運用コスト削減も実現。
顧客属性や購入履歴、利用店舗の取得が可能な為、長期的なデータＣＲＭの実現が可能です。
当社の培ってきた販促プロモーション知見を活かし、
施策のKPI設計から事後のキャンペーンデータ分析まで
一貫してオペレーション
電通グループの独自データを掛け合わせた分析により、課題に沿ったKPI設定、運用計画、分析をトータルでプロデュースいたします。
システム開発負荷を軽減！
発注から運用開始まで約2ヶ月で対応（LINE公式アカウントをお持ちの場合）
ワンゼロはLINE公式アカウントの活用に必要な各種機能を備えたMessaging API です。ワンゼロをご導入いただくことで、企業様に新規開発負荷がかかることなく、API連携からアカウント公開までが実装可能です。ご発注から運用開始まで最短で約40営業日で対応いたします。
電通プロモーションプラスは LINE Planning Partner 認定企業です
電通プロモーションプラスは、LINE株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する
LINE Biz-Solution Partner Programの
LINE Account Connect部門「Technology Partner」および「Planning Partner/Diamond」に認定、
2022年「Technology Partner」において認定バッジ「OMO」を取得、
2023年 コミュニケーション部門「Premier」に認定されています。
LINE Biz-Solution Partner Programの
LINE Account Connect部門「Technology Partner」および「Planning Partner/Diamond」に認定、
2022年「Technology Partner」において認定バッジ「OMO」を取得、
2023年 コミュニケーション部門「Premier」に認定されています。
EXAMPLE
活用例
・LINEを使って購買情報を知る
レシート/シリアルキャンペーン
撮影したレシートや、シリアルナンバー入りQRコードを読み込み、LINEで送信するだけで参加できるキャンペーン。
当選者にのみ当選通知を配信するので、事前の個人情報取得がなくスムーズに参加いただけます。
当選者にのみ当選通知を配信するので、事前の個人情報取得がなくスムーズに参加いただけます。
・LINEを使って顧客のオフ行動を知る
来店チェックイン/スタンプラリー
店内にBeaconを配置したり、店頭にQRコードを設置し、読み取ってもらうことで店舗／施設内での来店者の行動情報を取得することができます。行動情報によって、キャンペーン参加資格を付与したり、ユーザーの興味喚起ポイントや離脱ポイントの分析も可能です。
・LINEを使って顧客情報を知る
会員証/ポイントカード
ユーザーに、属性情報をLINEで登録してもらったり、LINEと企業に登録しているIDを連携してもらうことで、会員証として利用。購買情報、来店回数などが蓄積できます。来店予約、ECでの購買等の促進をするために、メッセージを配信し、顧客単価や来店頻度UPを後押しします。
WORKS
事例紹介
スマートねんが
スマートねんがは、LINE上で完結する年賀状サービスです。
あいさつ状のテンプレート購入・作成・送付・受取などがすべてLINE上で手軽に行え、ただスタンプを送るだけではない年末年始の「ごあいさつ」を簡単に送ったり、もらったりできます。
あいさつの形が多様化していく中でも、本来の年賀状が持つ“心をこめる”という温かさの源としての「手づくり感・カスタマイズ性」を伸長しつつ、時代に沿った「手軽さ」を付加した、「DX時代の新しい年賀状のかたち」として本サービスを開発しました。
あいさつ状のテンプレート購入・作成・送付・受取などがすべてLINE上で手軽に行え、ただスタンプを送るだけではない年末年始の「ごあいさつ」を簡単に送ったり、もらったりできます。
あいさつの形が多様化していく中でも、本来の年賀状が持つ“心をこめる”という温かさの源としての「手づくり感・カスタマイズ性」を伸長しつつ、時代に沿った「手軽さ」を付加した、「DX時代の新しい年賀状のかたち」として本サービスを開発しました。
LINEで販促をDX化
ワンゼロ
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